よくあるお問い合わせFAQ
見学に関するご質問
- 式場の下見に予約は必要ですか？
- 事前にご予約いただきましてご来館ください。おふたりのご希望を伺いながら、詳しいご説明をさせていただきます。まずはお問合せください。
オンラインでのご来館予約はこちら
ブライダル担当
Tel. 045-222-0125 （10:00〜19:00 火曜、水曜定休）
- 平日の見学はできますか？
- はい。平日でしたら定休日以外は承っております。お気軽にお問い合わせください。
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- 一人でも見学できますか？
- はい。おひとりでご参加されるお客様も いらっしゃいます。ご遠慮なくお越しください。
- 料理の試食はできますか？
- お日にちによってはご案内可能です。ご試食が可能なフェアも開催しておりますので、お気軽にお問い合わせください。
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結婚式に関するご質問
- 挙式のスタイルについて教えてください。
- キリスト教式、人前式が可能です。いずれの場合もチャペル内で執り行えます。また、披露宴会場内での人前式も可能でございます。
- 少人数でのプランはありますか？
- オープンキッチンが魅力のスカイバンケット（21F）にて20名様からご利用頂けるプランをご用意しております。
詳しくはこちらをご覧ください
- ほかの場所で式を挙げた後、ホテルで披露宴をしたいのですが？
- ご披露宴のみも承っております。お気軽にお問い合わせください。
ブライダル担当
Tel. 045-222-0125 （10:00〜19:00 火曜、水曜定休）
- 結納や顔合わせなどでホテルを利用することはできますか？
- ご希望の際にはお電話にてご相談ください。
ブライダル担当
Tel. 045-222-0100 （10:00〜19:00 火曜、水曜定休）
- クレジットカードで支払えますか？
- ご利用いただけます。 以下のクレジットカードをご利用いただけます。
VISA/Master
※お支払いは一括払いのみとなります。
※デビットカードはご利用いただけません。
参列に関するご質問
- 参列者の着付け、ヘアセットについて教えてください。
- 参列のお客様には、提携している2社の衣装サロンをご案内しております。詳しい内容につきましては、お気軽にホテルまでお問い合わせください。
- 列席者ですがホテルで着替えはできますか？
- はい。ホテル 21F に更衣室がございます。着付けやヘアセットにつきましては、直接ホテルまでお問い合わせください。
ブライダル担当
Tel. 045-222-0125 （10:00〜19:00 火曜、水曜定休）
- 参列者ですが宿泊は可能ですか？
- はい。ご予約の空き状況および、ご料金につきましては公式HPをご覧ください。
公式HPはこちら
- 披露宴中に荷物を預ける場所はありますか？
- クロークのご用意がございます。貴重品や、こわれもの以外はすべてお預かりしております。また貴重品につきましては、20Fセーフティーボックスにてお預かりさせていただきます。
施設に関するご質問
- 親族用の控室はありますか？
- はい。ご両家様それぞれにご用意しております。
- 授乳室はありますか？
- はい。21Fにございます 。
- 車いすはありますか？
- はい。ご用意しております。多目的のお手洗いも1F、2F、20F、21Fにございますので、ご安心ください。
- 駐車場はありますか？
- 108台収容の立体駐車場がございます。
料理に関するご質問
- どんなお料理があるのですか？
- フランス料理のコースをご用意しております。
- 親族に年配の方が多いので、お料理にお箸をつけてもらえますか？
- はい。ご希望があれば、全てのコースにお箸をお付けいたします。
- 食物アレルギーや、食事制限があるのですが、対応していただけますか？
- ご予約時にその旨ご相談いただきますようお願い致します。できる限り対応させていただきます。内容によってはご対応が難しい場合もございますので、まずはご相談ください。
ブライダル担当
Tel. 045-222-0125 （10:00〜19:00 火曜、水曜定休）
その他のご質問
- 前撮りをしたいのですが可能ですか？
- はい。前撮りも承っております。詳しくはお問い合わせください。
ブライダル担当
Tel. 045-222-0125 （10:00〜19:00 火曜、水曜定休）
- アイテムの持ち込みはできますか？
- 大変恐縮ではございますが、アイテムのお持ち込みは基本的にお断りしております。